不詳
2020年04月03日
川報觀察記者 楊藝茂 攝影報道
清明小長假即將來臨,，不少游客都有祭掃,、踏青的計劃,，當(dāng)前出行應(yīng)該注意些什么,？
4月3日,，記者從四川省文化和旅游廳獲悉,，為確保廣大游客安全,、理性,、文明出游,，文化和旅游廳特別發(fā)布了6大溫馨提示，提醒廣大游客,，疫情尚未結(jié)束,，踏春游玩不扎堆、不聚集,。
防火,、防疫不松懈，確保自身出游安全
省文化和旅游廳首先提示,，當(dāng)前正處于森林火災(zāi)易發(fā)高發(fā)期,，最近多地接連發(fā)生森林火災(zāi)，廣大游客要引以為戒,，文明用火,，自覺遵守森林防火規(guī)定。不攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入林區(qū)旅游,，不在林區(qū)吸煙,、燒烤、野炊,。提倡綠色祭掃,、生態(tài)祭祀、文明祭祖,，減少焚燒紙錢,、燃香點(diǎn)燭及燃放煙花爆竹等行為，以免引發(fā)森林草原火災(zāi),。遇到火災(zāi)險情時,，要立即撥打森林草原火災(zāi)報警電話12119。
疫情形勢向好,，但疫情防控不能大意,。游客出游前要提前關(guān)注旅游目的地有關(guān)疫情防控措施和景區(qū)限流開放情況。倡導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通,、住宿,、門票、餐飲,、娛樂等服務(wù)產(chǎn)品,，避開出行和人流高峰制定或調(diào)整旅游計劃,。出游途中適時自測身體狀態(tài)，推薦使用個人健康碼,，跟團(tuán)游如實(shí)報告健康狀況,，主動配合接受健康安全監(jiān)測，公共場所自覺佩戴口罩,，入住酒店自帶洗漱用品,，隨身攜帶便攜式消毒品和常用藥品。
在交通,、購票,、游覽、餐飲,、休息等旅游場所保持適當(dāng)距離,，不扎堆，分時段,、間隔性有序游覽,。養(yǎng)成良好就餐習(xí)慣，提倡自助餐,、分餐制,，使用公筷公勺；旅途中可自帶碗筷,，不重復(fù)使用一次性餐具,。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽,、乏力等不適癥狀,，要及時到指定醫(yī)院就診。
另外,，根據(jù)交警部門預(yù)測,，清明小長假期間中短途公路客流將明顯增加，小型客車自駕出行將顯著增加,，4月3日下午至4日上午將形成出行高峰,，6日下午將形成返程高峰。
請廣大游客提前通過網(wǎng)站,、微信,、微博、廣播,、電視,、報紙等媒體關(guān)注掌握氣象、公安,、交通,、衛(wèi)生健康等部門發(fā)布的預(yù)警信息,，及時了解旅游沿線及目的地天氣狀況、實(shí)時路況,、交通管制,、疫情防控等相關(guān)信息，選擇錯峰出行,，合理安排出行時間和路線,，謹(jǐn)慎前往氣候條件不利、道路危險的地區(qū),，途經(jīng)氣象、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警的地域,，做好防范措施或提前調(diào)整行程,。
理性選擇旅游產(chǎn)品，倡導(dǎo)文明有禮出游
隨著旅行社逐漸恢復(fù)省內(nèi)發(fā)團(tuán)業(yè)務(wù),，不少游客開始加入團(tuán)隊游隊伍,。
省文化和旅游廳提示，游客選擇參團(tuán)旅游,，要選擇有資質(zhì),、講誠信的旅行社報名，務(wù)必與旅行社訂立書面旅游合同,；網(wǎng)上報名的,，首先確認(rèn)該網(wǎng)站是否經(jīng)市場監(jiān)管、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號,，其次看網(wǎng)站主頁顯要位置是否有文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》信息,，再次看主頁上是否有旅行社和各地監(jiān)管部門的投訴電話，再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同,，并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉(zhuǎn)賬記錄,。切勿輕信和參加以微信群、買保險送旅游,、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動,。
在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時，要及時與導(dǎo)游或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,，也可向當(dāng)?shù)毓?、市場監(jiān)管、文化旅游等部門反映情況,，如協(xié)商未果,，妥善保存證據(jù)，在投訴時效內(nèi)（合同結(jié)束后90天內(nèi)）進(jìn)行投訴,，也可撥打全國旅游監(jiān)管服務(wù)熱線12301進(jìn)行投訴,，涉及文化經(jīng)營活動投訴撥打12318,。請廣大游客合理合法維權(quán)，切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,，采取過度維權(quán)行為,。
文明有禮出游十分重要。提示中倡導(dǎo),，外出旅游要遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,，樹立文明出游意識，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,，不隨地吐痰,、亂扔垃圾，不隨意投喂動物,、踐踏花草,。遵守公共秩序，不在公共場合吸煙,，不大聲喧嘩,，不推搡擁擠，不追逐打鬧,。保護(hù)文物古跡,，不亂刻亂畫，愛惜公共設(shè)施,。尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。
