法王寺
2022年04月12日
法王寺鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實合江縣委關(guān)于首問責(zé)任制要求,，緊跟縣委“對標(biāo)找差,、提能增效”活動安排部署，大力推行首問責(zé)任制,。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實推進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè),。
抓推行,，強(qiáng)化教育培訓(xùn)。在黨委會,、機(jī)關(guān)職工會,、專題培訓(xùn)會上集中培訓(xùn)首問責(zé)任制，明確職責(zé)要求,。學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)內(nèi)部工作職能分工,，打好推廣基礎(chǔ)。提高全體機(jī)關(guān)干部對首問責(zé)任制重要性的認(rèn)識,，致力于提供“店小二”“保姆式”服務(wù),，首問責(zé)任人做到有問必答、有疑必釋,、禮貌熱情,、辦事高效，全面提升辦事效率和服務(wù)水平,。
抓落實,，強(qiáng)化過程管理。制作崗位牌,、登記臺賬,，如實登記，嚴(yán)格執(zhí)行誰受理誰負(fù)責(zé),，做到及時辦理和有效引導(dǎo),，確保問題圓滿解決；明確辦事流程,，加強(qiáng)辦所交流與配合,，做好業(yè)務(wù)銜接。做好首問責(zé)任總崗周回訪,，確保責(zé)任落實,。截至目前，合計收到39條首問信息,，其中群眾來電來訪38條,，江陽區(qū)來電1條。整體滿意度97.43%,。
抓監(jiān)督,，強(qiáng)化工作長效。通過電話回訪來訪群眾滿意度,，紀(jì)委巡查工作臺賬及抽查辦事成效,，將首問責(zé)任制落實情況列入績效考核，促成首問責(zé)任制推行的長效性,，切實方便群眾,。鎮(zhèn)紀(jì)委開展首問責(zé)任制專項檢查，各辦所工作臺賬完善,，首問責(zé)任崗職責(zé)清晰,。
