近日,住在合江縣望龍鎮(zhèn)某小區(qū)的陳先生到合江縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心咨詢不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),,在詢問過程中,,窗口工作人員得知其老伴年事已高,患有多種疾病,,行動(dòng)不便,,不能親自前來窗口辦理業(yè)務(wù)。了解到這一特殊情況后,,工作人員立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,啟動(dòng)綠色通道上門服務(wù)。
不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員隨后趕到老人家中,與老人熱情交流,,耐心解釋,,在核對(duì)了房產(chǎn)證所有人身份、房屋面積,、房產(chǎn)位置等相關(guān)信息后,,工作人員指導(dǎo)老人簽字確認(rèn)并蓋上手印,很快就幫老人辦好了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),。
上門服務(wù)雖小事,,但人民群眾無小事,,讓服務(wù)多跑一段路,群眾就少跑一段路??h不動(dòng)產(chǎn)登記中心一直堅(jiān)持把方便群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,圍繞不同的服務(wù)對(duì)象,實(shí)時(shí)開展延時(shí)服務(wù),、預(yù)約服務(wù),、上門服務(wù),、郵寄服務(wù)等一系列特色服務(wù)舉措,,讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。今年以來,,不動(dòng)產(chǎn)登記中心已累計(jì)提供上門服務(wù)20余次,,贏得了群眾的好評(píng)與認(rèn)可。
除此之外,,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心還著力打造“交房即交證”的特色模式,,積極對(duì)接稅務(wù)部門、住建部門,,為開發(fā)企業(yè)提供延時(shí)服務(wù),,精簡(jiǎn)流程,壓縮時(shí)間,,成功實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光壹號(hào)院”項(xiàng)目60多戶業(yè)主“交房即交證”,,方便了群眾后期辦理落戶、子女上學(xué),、抵押貸款等與房產(chǎn)有關(guān)的事宜,,保障了群眾的購(gòu)房權(quán)益,同時(shí)也幫助企業(yè)贏得了口碑,,優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,。
下一步,縣不動(dòng)產(chǎn)中心將繼續(xù)深挖自身潛力,,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”服務(wù),利用酒城e通,、瀘州市不動(dòng)產(chǎn)微信公眾號(hào)平臺(tái),,提升不動(dòng)產(chǎn)登記效率,切實(shí)提高群眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的滿意度,,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。