合江縣融媒體中心
2020年12月10日
記者見到幸輝時,，幸輝正在調(diào)解的是一起親屬財務(wù)糾紛案件,，這幾位當(dāng)事人這個月已經(jīng)是第3次到這個辦公室了。當(dāng)事人父親八十大壽在即,，但辦酒席的費(fèi)用從哪里來,？收到份子錢要怎么分？這些難題目前還沒有得出一致的答案,。認(rèn)真地傾聽,、耐心的解說，從情到理再到法律知識,，通過近兩個小時的協(xié)商,，當(dāng)事人終于滿意的在調(diào)解書上按下了紅手印。
從事調(diào)解工作,，辛輝早已和街坊鄰里打成一片,。從細(xì)碎的言語中洞察他們內(nèi)心的真實(shí)訴求，通過動作,、表情判斷他們的情感變化,，對細(xì)節(jié)的捕捉，讓他一次又一次成功走入老百姓心里,，有效的化解了矛盾,。
傾聽不同群眾的故事、解決不同的麻煩和糾紛,，從事調(diào)解工作24年來,，辛輝已經(jīng)養(yǎng)成了一套自己的處理工作秘訣。他告訴記者,，人民群眾的糾紛往往都是多個問題和多種因素的堆積，各種小矛盾集中,，形成了大爆發(fā),。
幸輝說：“要把一個糾紛處理好，調(diào)解好,，還是要俯下身子,，從根本上了解糾紛起因在哪里，找準(zhǔn)糾紛的根源,，找準(zhǔn)雙方當(dāng)事人的問題究竟出在哪里,，對癥下藥。”
為了更好的開展人民調(diào)解工作,，通過不斷探索和總結(jié),，幸輝帶領(lǐng)司法所與堯壩鎮(zhèn)派出所進(jìn)行合作，讓人民調(diào)解委員會進(jìn)駐公安派出所,，創(chuàng)新人民調(diào)解方式,。
在派出所成立了新的調(diào)解室,，民警參與到調(diào)解中來，一方面向更多老百姓科普了法理知識,，另一方面也遏制了小糾紛轉(zhuǎn)化為大矛盾的苗頭,，提升了調(diào)解成功率。
說起此次獲得的表彰,，幸輝臉上露出了難得的燦爛笑臉,。
幸輝說：“受到了表彰，我很開心,，很高興,，但從事基層政法工作以來，我最開心的時候還是看到雙方當(dāng)事人握手言和的時候,。”
（合江縣融媒體中心：王易 茍儒君）
