“三大行動”助推“合江縣人社事,,最多跑一次”
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合江新聞網(wǎng)
2018年05月16日
今年以來,,為貫徹落實省、市、縣公共服務(wù)信息化建設(shè)相關(guān)工作部署,,全面貫徹黨的十九大會議精神,以合江縣開展的“三大行動”為契機,,合江縣人社局主動深入基層開展服務(wù),、創(chuàng)新工作方法、狠抓信息化建設(shè),,有力地提升了公共服務(wù)水平,,展現(xiàn)了亮點,體現(xiàn)了特色,。
思想大解放,,主動轉(zhuǎn)變工作思維和工作方式
為了讓群眾“少跑一趟路、少進一道門,、少找一個人”,,提升群眾獲得感和認(rèn)同感,合江縣人社局以“等不起”的緊迫感,、“慢不得”的危機感,、“坐不得”的責(zé)任感主動開展服務(wù),工作下基層,。今年以來,,縣人社局和制卡銀行緊密合作,進村入戶主動提供社??ǚ?wù),,現(xiàn)已為九支鎮(zhèn)文化村、盤龍山村,、趙巖村,、南灘鎮(zhèn)攀灣村、大橋鎮(zhèn)望名山村,、榕山鎮(zhèn)進寶村,、白米鎮(zhèn)梨灣村、碾子村等30個村,,1.5萬余群眾現(xiàn)場發(fā)放并激活社會保障卡,,發(fā)放宣傳資料1.2萬余份,開展咨詢服務(wù)1.8萬余人次,。截止今年4月底,,全縣已累計制發(fā)社會保障卡54.7萬張。
大膽放權(quán),大力提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平
為使廣大群眾特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾可以就近現(xiàn)場辦理社??I(yè)務(wù),,縣人社局迅速為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配置讀卡器,將縣級業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下延到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū)),。主動將社保卡激活,、密碼重置,、密碼修改等業(yè)務(wù)下延到鄉(xiāng)鎮(zhèn),將社??ㄐ畔顟B(tài)查詢下延到鎮(zhèn),、村(社區(qū))。同時,,為提升經(jīng)辦人員服務(wù)水平,,縣人社局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所業(yè)務(wù)骨干進行了集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),并多次深入基層開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
效能大提速,,拓寬在線業(yè)務(wù)辦理范圍,最多跑一次
“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺經(jīng)過一年的運行,,結(jié)合合江縣實際并采納群眾意見,,在“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺進一步推出和完善各項社保卡在線服務(wù)?,F(xiàn)已實現(xiàn)了社??ㄉ贽k、掛失,、注銷、非關(guān)鍵信息修改,、社??▍⒈5剞D(zhuǎn)移、社??顟B(tài)信息查詢等業(yè)務(wù)的線上線下同步辦理,,群眾最多跑一次,甚至不跑路即可辦結(jié)相關(guān)事項,。目前,,“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺已成為廣大群眾線上辦理社保卡業(yè)務(wù),、社會保險在線參保繳費及查詢服務(wù),、人社政策宣傳、人事考試信息發(fā)布的主要陣地,基本形成了成熟,、便捷,、高效的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”在線服務(wù)模式。自2017年上線以來,,關(guān)注人數(shù)已超萬人,,訪問人次已達30萬余次。
(合江縣人社局:周勇 康明亮)
思想大解放,,主動轉(zhuǎn)變工作思維和工作方式
為了讓群眾“少跑一趟路、少進一道門,、少找一個人”,,提升群眾獲得感和認(rèn)同感,合江縣人社局以“等不起”的緊迫感,、“慢不得”的危機感,、“坐不得”的責(zé)任感主動開展服務(wù),工作下基層,。今年以來,,縣人社局和制卡銀行緊密合作,進村入戶主動提供社??ǚ?wù),,現(xiàn)已為九支鎮(zhèn)文化村、盤龍山村,、趙巖村,、南灘鎮(zhèn)攀灣村、大橋鎮(zhèn)望名山村,、榕山鎮(zhèn)進寶村,、白米鎮(zhèn)梨灣村、碾子村等30個村,,1.5萬余群眾現(xiàn)場發(fā)放并激活社會保障卡,,發(fā)放宣傳資料1.2萬余份,開展咨詢服務(wù)1.8萬余人次,。截止今年4月底,,全縣已累計制發(fā)社會保障卡54.7萬張。
大膽放權(quán),大力提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平
為使廣大群眾特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾可以就近現(xiàn)場辦理社??I(yè)務(wù),,縣人社局迅速為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配置讀卡器,將縣級業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下延到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū)),。主動將社保卡激活,、密碼重置,、密碼修改等業(yè)務(wù)下延到鄉(xiāng)鎮(zhèn),將社??ㄐ畔顟B(tài)查詢下延到鎮(zhèn),、村(社區(qū))。同時,,為提升經(jīng)辦人員服務(wù)水平,,縣人社局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所業(yè)務(wù)骨干進行了集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),并多次深入基層開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
效能大提速,,拓寬在線業(yè)務(wù)辦理范圍,最多跑一次
“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺經(jīng)過一年的運行,,結(jié)合合江縣實際并采納群眾意見,,在“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺進一步推出和完善各項社保卡在線服務(wù)?,F(xiàn)已實現(xiàn)了社??ㄉ贽k、掛失,、注銷、非關(guān)鍵信息修改,、社??▍⒈5剞D(zhuǎn)移、社??顟B(tài)信息查詢等業(yè)務(wù)的線上線下同步辦理,,群眾最多跑一次,甚至不跑路即可辦結(jié)相關(guān)事項,。目前,,“智慧合江人社”微信服務(wù)平臺已成為廣大群眾線上辦理社保卡業(yè)務(wù),、社會保險在線參保繳費及查詢服務(wù),、人社政策宣傳、人事考試信息發(fā)布的主要陣地,基本形成了成熟,、便捷,、高效的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”在線服務(wù)模式。自2017年上線以來,,關(guān)注人數(shù)已超萬人,,訪問人次已達30萬余次。
(合江縣人社局:周勇 康明亮)
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