一月六日,,仁壽縣基層黨員在仁壽縣濕地公園的室外黨性教育基地“組仁驛站”重溫入黨誓詞,。記者 郝飛攝
□記者 方小虎 張立東
2017年12月25日,記者走進(jìn)仁壽縣黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心,,中心大門(mén)口的顯示屏上,,“辦事面對(duì)面,,服務(wù)心貼心”的標(biāo)語(yǔ)直映眼簾。規(guī)范整潔的大廳內(nèi),,群眾往來(lái)辦事,,秩序井然,。靠近門(mén)口的咨詢臺(tái)上,,一厚摞掛歷十分顯眼,,成為這段時(shí)間來(lái)辦事群眾的搶手“年貨”。
掛歷正上方,,是習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大上作報(bào)告的圖片,,中間是2018年月歷,下方開(kāi)辟了“有事找干部我們來(lái)服務(wù)”專欄,,全縣60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的姓名,、手機(jī)、聯(lián)系電話一目了然,。“掛歷很實(shí)用,,寓意也很好,在總書(shū)記帶領(lǐng)下,,黨員干部都為我們百姓服務(wù),。”拿到贈(zèng)送的掛歷,仁壽縣市民王小輝說(shuō),,黨員干部敢亮相,,群眾心里很敞亮。
一切為了人民,,是中國(guó)共產(chǎn)黨出發(fā)的原點(diǎn),,是立黨的“初心”。讓黨員干部在群眾面前“亮相”,,是仁壽縣開(kāi)展“初心教育”以來(lái)的一個(gè)縮影,。“不忘初心,就要擁戴核心,,用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)對(duì)黨的忠心,,就是要在全心全意為人民服務(wù)中敢于亮相、敢于擔(dān)當(dāng),、敢于爭(zhēng)先,。”仁壽縣委書(shū)記秦彪說(shuō)。
初心重在踐行,,使命呼喚擔(dān)當(dāng),。仁壽縣廣泛開(kāi)展“五亮五比”示范行動(dòng)、“五送五訪”走基層等活動(dòng),,推動(dòng)黨員干部以擔(dān)當(dāng)詮釋忠心,,把維護(hù)核心、不忘初心轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè),、為民謀利的使命擔(dān)當(dāng),,形成了廣大黨員干部履職擔(dān)當(dāng),、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
黨員亮身份 群眾面前不回避
“別看我今年83歲,,但卻是一名年輕黨員,。”2017年12月22日下午,在文宮鎮(zhèn)太清村舉行的仁壽縣初心模范宣講會(huì)上,,藕塘鄉(xiāng)關(guān)工委執(zhí)行主任,、83歲的余光榮的開(kāi)場(chǎng)白聲音洪亮,胸前的黨徽閃亮,。臺(tái)下,,上百名群眾為他鼓掌。余光榮給大家分享了自己78歲那年入黨的初心,,“2012年,,習(xí)近平同志當(dāng)選總書(shū)記時(shí),對(duì)全世界說(shuō),,‘人民對(duì)美好生活的向往,,就是我們的奮斗目標(biāo)’。這句話感動(dòng)了我,,也成為我入黨的初心,。”從此,,開(kāi)展工作時(shí),,余光榮總是先亮明自己的黨員身份,“習(xí)近平總書(shū)記是黨員‘不忘初心,、牢記使命’的典范,,我們定要緊跟總書(shū)記,不忘終生不渝為人民謀幸福的初心,。”
“千好萬(wàn)好,,都是總書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)得好。”太清村群眾曹翠英被余光榮的故事感動(dòng)了,。她的感受也很直接,,“現(xiàn)在,有困難找黨員是習(xí)慣嘍,。”
亮出黨員身份,,群眾隨時(shí)看得到。“服務(wù)很貼心,,效率也很高,。”王小輝注意到,自己在仁壽縣黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心辦理證照的窗口,,擺著黨員示范崗的牌子,。這個(gè)崗位上,,仁壽縣工商質(zhì)監(jiān)局行政許可股股長(zhǎng)陳林已經(jīng)干了15年。“黨員示范崗,,只有5個(gè)字,,但始終警醒著自己一言一行要對(duì)得起黨員的身份。”陳林說(shuō),,她的崗位直接面對(duì)群眾,,更代表了黨和政府的形象。
“我們不僅為每名黨員制作了‘入黨初心檔案卡’,,更要求大家佩戴黨徽開(kāi)展工作,,在工作中亮明身份,讓群眾知道你是誰(shuí),、為了誰(shuí),。”曹家鎮(zhèn)黨委書(shū)記黃勇說(shuō)。
讓群眾看得到一面面飄揚(yáng)的黨旗,,找得到一個(gè)個(gè)戴在胸前的黨徽,,仁壽縣深入開(kāi)展亮身份、比作風(fēng),,亮標(biāo)準(zhǔn),、比形象,亮差距,、比擔(dān)當(dāng),,亮承諾、比服務(wù),,亮奉獻(xiàn),、比作為“五亮五比”示范行動(dòng)。仁壽縣委先后命名授牌共產(chǎn)黨員示范崗,、示范團(tuán)隊(duì),、示范行業(yè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)等328個(gè),,集中表?yè)P(yáng)不忘初心,、砥礪奮進(jìn)的100個(gè)先進(jìn)基層黨組織、80名優(yōu)秀個(gè)人,。通過(guò)民主推薦,、片區(qū)推優(yōu)、綜合評(píng)定,、公開(kāi)公示等程序,,分行業(yè)領(lǐng)域評(píng)選“初心模范”20名,舉辦“初心模范”事跡宣講會(huì)。所有這些活動(dòng),,目的只有一個(gè):就是要讓全縣黨員永遠(yuǎn)不忘記,,我們黨,是為了實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益而出發(fā)的,這就是我們的初心,。
干部走下去 服務(wù)群眾零距離
2017年12月25日下午,,記者從仁壽縣城出發(fā),驅(qū)車1個(gè)多小時(shí)來(lái)到識(shí)經(jīng)鎮(zhèn)龍主村,,曲折的鄉(xiāng)村公路上,,時(shí)不時(shí)會(huì)看到“脫貧攻堅(jiān)黨引領(lǐng)致富奔康感黨恩”的標(biāo)語(yǔ)。
村委會(huì)前的院壩上,,“黨建引領(lǐng)聚民心不忘初心跟黨走”黨群集中活動(dòng)正在進(jìn)行,。“美好幸福新生活,全靠偉大共產(chǎn)黨,。一要感謝共產(chǎn)黨,,吃飯?zhí)焯彀涯阆耄^(guò)去吃的菜稀飯,,現(xiàn)在生活奔小康……”臺(tái)上,,7位婆婆手打快板表演著《十謝共產(chǎn)黨》;臺(tái)下,,村民們拍手和著節(jié)拍,。
這個(gè)快板節(jié)目由村民自編自演,主要的創(chuàng)作人就是67歲的老黨員張光羽,。
“快板詞兒說(shuō)的都是大白話,,談的都是新變化,。”張光羽說(shuō),,應(yīng)村民們的要求,他正在修改豐富《十謝共產(chǎn)黨》,,把黨的十九大的內(nèi)容加進(jìn)去,。“老張,要把‘永遠(yuǎn)跟著總書(shū)記’喊響,,這是咱的心里話,。”從臺(tái)上下來(lái),快板表演者,、村民朱萬(wàn)菊說(shuō),。
識(shí)經(jīng)鎮(zhèn)是仁壽縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,仁壽、威遠(yuǎn),、資中三縣在此交界,,是典型的丘陵山村。脫貧攻堅(jiān)中,,像朱萬(wàn)菊一樣的貧困戶通過(guò)發(fā)展特色種植養(yǎng)殖業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧,。“黨中央的好政策都在這里落了地,我就是在黨委政府幫助下脫了貧,。”不等卸妝,,朱萬(wàn)菊把記者拉到她家里,房前屋后,,柑橘掛在枝頭,。
“習(xí)近平總書(shū)記講,‘中南海要始終直通人民群眾’,,在我們這里是不是這樣子的,?”與記者同行的識(shí)經(jīng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳科良問(wèn)。“是哩,,硬是這樣,。”朱萬(wàn)菊笑著點(diǎn)頭說(shuō),“鎮(zhèn)上干部經(jīng)常下來(lái),,吳書(shū)記都是我們的老朋友了,,上個(gè)月還給我們宣講了黨的十九大精神。”
開(kāi)展“初心教育”中,,仁壽縣持續(xù)開(kāi)展送方針政策,、送法律法規(guī)、送發(fā)展藍(lán)圖,、送優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,、送關(guān)懷問(wèn)候聯(lián)系方式,對(duì)困難群體,、返鄉(xiāng)人員,、突出貢獻(xiàn)先進(jìn)人物等開(kāi)展“五送五訪”活動(dòng),把黨的聲音傳下去,,把群眾的問(wèn)題訴求帶回來(lái),。2017年以來(lái)累計(jì)走訪群眾12萬(wàn)人次,發(fā)放各類補(bǔ)助和幫扶物資551.7萬(wàn)元,,解決群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題3240起,。
“習(xí)近平總書(shū)記在講黨的十九大精神的貫徹落實(shí)時(shí),特別強(qiáng)調(diào)要‘做實(shí)’,,‘清談?wù)`國(guó),、實(shí)干興邦,,一分部署、九分落實(shí)’,,越是走在基層,,越是服務(wù)群眾,越是對(duì)這句話理解得更深,。”全國(guó)人大代表,、文林鎮(zhèn)文林路社區(qū)黨總支書(shū)記唐群容說(shuō),一定要牢記總書(shū)記要求,,把工作落實(shí)好,。
爆料領(lǐng)紅包 網(wǎng)上群眾路線講創(chuàng)新
在仁壽縣黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心的大廳里,很顯眼的是一間辦公室門(mén)前張貼的宣傳畫(huà),,介紹了“仁壽有獎(jiǎng)爆料”微信公眾平臺(tái)的關(guān)注,、使用方法。這間辦公室也是該平臺(tái)的管理中心,,3名工作人員正緊盯電腦忙碌著,。
“不管是安全事件、突發(fā)事件,、違法事件,,還是身邊好人好事、路見(jiàn)不平事都可以爆料,,還有紅包領(lǐng),,真的是社會(huì)治理大家齊參與。”仁壽縣網(wǎng)友“林中清泉”已經(jīng)是微信公眾號(hào)的鐵桿粉絲,。
“這是我們落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記走好網(wǎng)上群眾路線的具體做法,。”仁壽縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)李倫說(shuō),,信息時(shí)代給群眾工作提出了新要求,,就是要做到人民群眾在哪里,黨員干部就要到哪里,。他認(rèn)為,,群眾路線作為黨的生命線和根本工作路線,也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流,,體現(xiàn)信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的時(shí)代特點(diǎn)與要求,。
為鼓勵(lì)全縣70多萬(wàn)手機(jī)用戶和網(wǎng)民爭(zhēng)當(dāng)輿情“信息員”,對(duì)縣域內(nèi)各類隱患,、不穩(wěn)定因素及違法違規(guī)行為等積極舉報(bào),,進(jìn)而讓群眾積極參與社會(huì)監(jiān)督和社會(huì)治理工作,《“仁壽有獎(jiǎng)爆料”實(shí)施辦法(試行)》于去年6月1日正式實(shí)施,其微信公眾平臺(tái)也于去年5月底開(kāi)始試運(yùn)行,。
“每條爆料我們都要求24小時(shí)內(nèi)有回應(yīng),,有用的線索我們通過(guò)平臺(tái)及時(shí)向爆料人發(fā)放1-200元不等的微信紅包。”仁壽縣黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心主任廖毅介紹,,截至目前,,平臺(tái)關(guān)注人數(shù)達(dá)2.4萬(wàn)余人,共承接爆料5367件,,有效爆料3272件,。
“很開(kāi)明、很開(kāi)放,,不怕群眾來(lái)挑刺,。”網(wǎng)友“芝芝”曾反映自己小區(qū)樓下的垃圾池垃圾堆積多,臭味大,,不到半天就得到了解決,,自己還獲得40元紅包。
讓每一個(gè)微信爆料有回音,、能落地,,仁壽縣建立嚴(yán)格的管理制度、工作流程和監(jiān)管措施,,認(rèn)真受理群眾每一次情況反映,,嚴(yán)肅對(duì)待群眾的每一起舉報(bào)投訴,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,。“接到爆料后,,我們及時(shí)轉(zhuǎn)交各有關(guān)部門(mén)單位,他們要認(rèn)真核實(shí),,24小時(shí)內(nèi)回復(fù),,如果不能及時(shí)核實(shí)、回復(fù),,縣委巡察辦將會(huì)進(jìn)行督促,,視情況還將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序。”廖毅介紹,,各部門(mén)單位推進(jìn)“有獎(jiǎng)爆料”微信平臺(tái)運(yùn)行情況納入全縣綜合目標(biāo)考核,,形成了有力的激勵(lì)和倒逼機(jī)制。
“比如燒烤攤點(diǎn)的問(wèn)題,,群眾投訴多,,以前由于部門(mén)職能劃分,存在推諉現(xiàn)象,,現(xiàn)在大家建立了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,,能進(jìn)行迅速處理,。”仁壽縣城管局副局長(zhǎng)李雪松說(shuō),通過(guò)爆料平臺(tái),,他們發(fā)現(xiàn)了不少管理盲點(diǎn),,“我們建立巡邏隊(duì),重點(diǎn)針對(duì)晚上10點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)時(shí)段,,及時(shí)處理群眾發(fā)現(xiàn)的城管問(wèn)題,。”
開(kāi)展“初心教育”中,仁壽縣聚焦基層基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題,,創(chuàng)新建立并落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)分管鄉(xiāng)鎮(zhèn),、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、村干部坐值班,、定期排查整治,、巡察督辦等夯實(shí)基層基礎(chǔ)十三條制度,著力把矛盾防范在源頭,、消除在萌芽,、化解在初次、吸附在基層,。“有獎(jiǎng)爆料”微信平臺(tái)正是舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度的具體化舉措,。“初心教育”開(kāi)展以來(lái),全縣信訪指標(biāo)持續(xù)下降,,矛盾糾紛年均下降11%,。