一,、網(wǎng)+渠道融合集聚
1. 聯(lián)合其他企業(yè),整合資源,,利用自用平臺(tái),、第三方大型電商平臺(tái)、小程序等集中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和庫(kù)存商品,,舉辦“網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)”活動(dòng),。
2. 探索開(kāi)展“菜品定制”“電子商務(wù)流動(dòng)菜市”“生鮮到家”等線上線下融合模式,培育拼購(gòu),、訂購(gòu)等新人群消費(fèi)新熱點(diǎn),。
3. 開(kāi)設(shè)線上銷售、無(wú)人超市零售,,最大限度減少人員接觸,。
4. 通過(guò)蹭“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”熱點(diǎn),推行“網(wǎng)絡(luò)直播”,、“社交電商”等內(nèi)容電商業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)業(yè)。
5. 探索網(wǎng)上商城,、微信群運(yùn)營(yíng)等購(gòu)物新模式,,推動(dòng)線上復(fù)工營(yíng)業(yè)。
二,、網(wǎng)+培訓(xùn)
1. 利用單位微信工作群,、釘釘?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)工具以圖文,、視頻等形式及時(shí)分享防疫有關(guān)新聞和疫情防控指南。
2. 通過(guò)抖音,、快手等自媒體平臺(tái)和視頻傳輸工具,,制作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課程視頻,開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)課程,,對(duì)員工進(jìn)行線上培訓(xùn),,并對(duì)員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行線上打call、在線交流和測(cè)試,。
三,、網(wǎng)+招工用工
1. 針對(duì)疫情期間招工難、用工難的問(wèn)題,,及時(shí)搜集和發(fā)布企業(yè)用工需求,,利用線上進(jìn)行人員招聘。
2. 聯(lián)合其他企業(yè),,探索開(kāi)展“共享員工”合作,,在做好員工疫情防控培訓(xùn)的前提下,利用好員工存量資源,,鼓勵(lì)企業(yè)間用工供需互補(bǔ),。
3. 除面向消費(fèi)者的一線員工外,安排其他員工居家辦公,,運(yùn)用遠(yuǎn)程辦公協(xié)同工具等軟件,,通過(guò)在線協(xié)作、在線視頻會(huì)議等線上方式進(jìn)行安排部署和溝通交流,。
四,、網(wǎng)+標(biāo)準(zhǔn)化可視化生產(chǎn)
1. 按照相關(guān)要求詳細(xì)制定疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,明確疫情防控期間標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)工生產(chǎn)流程,,去除冗余環(huán)節(jié),,減少人員交互。制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,,借助疫情地圖等大數(shù)據(jù)軟件,,提高疫情處置的前瞻性、有效性和專業(yè)性,。
2. 利用監(jiān)控設(shè)備,、可攜帶攝像頭等工具對(duì)生產(chǎn)營(yíng)業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)出現(xiàn)的生產(chǎn)和傳染隱患及時(shí)制止和糾正,。
3. 農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)通過(guò)在線溯源系統(tǒng),,以視頻方式錄制人員安全防護(hù)、產(chǎn)品種養(yǎng)殖、采購(gòu),、包裝等全過(guò)程,,消費(fèi)者通過(guò)進(jìn)入溯源平臺(tái)可查看并放心消費(fèi)。餐飲企業(yè)積極推進(jìn)中央廚房,、可視化后廚建設(shè)和使用,,并實(shí)時(shí)向消費(fèi)者提供后廚加工視頻,確保餐食從原材料到成品制作過(guò)程可視化,。
五,、網(wǎng)+無(wú)接觸式配送
1. 在做好快遞配送人員自身防護(hù)的同時(shí),進(jìn)一步提高信息化,、智能化水平,,優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)輸、快遞配送線路,,加快推廣應(yīng)用智能快件箱(柜),、外賣(mài)取送箱(自提柜)等智能末端設(shè)備,采取自動(dòng)通知取貨,、滯留提醒等技術(shù)手段,,落實(shí)無(wú)接觸配送措施。
2. 在沒(méi)有設(shè)置智能快件箱的社區(qū),、單位,、寫(xiě)字樓等,約定特定區(qū)域收派快件,,減少人與人之間的接觸,。
六,、網(wǎng)+社區(qū)經(jīng)濟(jì)
1. 探索創(chuàng)新“企業(yè)+供應(yīng)鏈+小區(qū)業(yè)委會(huì)+物管+業(yè)主”模式,,直連物資基地和社區(qū)兩端,控制采購(gòu)成本,,做好品控管理,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)集中供應(yīng),解決“賣(mài)難”與“難買(mǎi)”問(wèn)題,。
2. 探索“線上訂貨,、門(mén)店自提”模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品豐富度和取貨便捷度的平衡,,助力用戶消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,。
3. 探索推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約訂制服務(wù),滿足社區(qū)居民除生活必需品之外的其他產(chǎn)品需求,。
七,、網(wǎng)+平臺(tái)數(shù)據(jù)賦能
1. 自建APP或利用微信公眾號(hào)等信息平臺(tái),及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品供給信息,進(jìn)行企業(yè)軟文推廣和活動(dòng)宣傳,,搜集消費(fèi)者意見(jiàn)反饋,。
2. 綜合運(yùn)用政府疫情防控及產(chǎn)銷信息發(fā)布、行業(yè)機(jī)構(gòu)研究報(bào)告,、企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)情況,、大數(shù)據(jù)分析等,加強(qiáng)對(duì)所在行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),,實(shí)時(shí)了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)供給消費(fèi)情況和區(qū)域供需變動(dòng)情況,,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行信息進(jìn)行搜集、分析和預(yù)測(cè),,合理規(guī)劃產(chǎn)品有效生產(chǎn)和商品合理配置,。
3. 積極配合相關(guān)政府部門(mén)和商協(xié)會(huì)關(guān)于疫情防控和產(chǎn)品保供相關(guān)工作,暢通溝通渠道,,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中有關(guān)困難,參與聯(lián)動(dòng)保供機(jī)制,,廣泛開(kāi)拓供貨渠道,、及時(shí)補(bǔ)貨,多途徑拓寬貨源,,確保不斷供,、不脫銷。