規(guī)范行政行為 合江政務(wù)中心編發(fā)《員工手冊(cè)》
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不詳
2015年06月01日
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2015年06月01日
今年以來(lái),，合江縣政務(wù)服務(wù)中心為了加強(qiáng)入駐部門窗口工作人員對(duì)政務(wù)中心運(yùn)行流程和政務(wù)服務(wù)規(guī)范的熟悉程度,，結(jié)合“六五”普法活動(dòng),，遵循“依法,、便民,、廉潔,、高效”的服務(wù)宗旨,，提出以法制宣傳教育為基礎(chǔ),，以提高職工法律素質(zhì),、依法治理為重點(diǎn),，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心依法行政、依法治理的普法理念,，引領(lǐng)中心廣大職工遵章守紀(jì)依法行政,。
嚴(yán)格會(huì)前學(xué)法，提高職工遵章守紀(jì)意識(shí)
政務(wù)中心把“六五”普法,，開(kāi)展依法治理工作作為大事來(lái)抓,，通過(guò)召開(kāi)黨組會(huì)、主任辦公會(huì),、窗口負(fù)責(zé)人例會(huì),、職工會(huì)等各種會(huì)議，將“六五”普法教育工作的目標(biāo),、任務(wù),、步驟及要求貫徹到每個(gè)角落,。重點(diǎn)抓好會(huì)前學(xué)法，政務(wù)中心把各種會(huì)議會(huì)前學(xué)法作為一種新常態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,，帶頭學(xué)法。組織干部職工學(xué)習(xí)了《憲法》,、《公務(wù)員法》,、《刑法》、《刑事訴訟法》,、《民事訴訟法》,、《行政復(fù)議法》、《食品安全法》,、《物權(quán)法》,、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》,、《行政許可法》等法律法規(guī),，使中心干部職工能及時(shí)掌握新法的精神和實(shí)質(zhì)，牢固樹(shù)立起以人為本,、執(zhí)政為民和依法執(zhí)政的觀念,。
抓好工作結(jié)合，提升職工依法行政水平
在普法工作的開(kāi)展中,，政務(wù)中心始終重視普法與窗口工作相結(jié)合,，一方面提高了干部職工的法制意識(shí)，一方面提升了業(yè)務(wù)水平,，促進(jìn)了行政許可工作的順利開(kāi)展,。做好普法與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)干部職工對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，如《悔恨的淚》等,，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的守法意識(shí)，杜絕了違規(guī)審批,、搭車收費(fèi),、吃拿卡要等不廉潔行為，到目前為止,，政務(wù)中心未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔行為,；做好普法與綜治維穩(wěn)相結(jié)合，通過(guò)法律法規(guī)的宣傳教育,，干部職工的依法行政,，文明審批、文明服務(wù)的能力進(jìn)一步得到了提高，為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，有效杜絕了“門難進(jìn),、臉難看、話難聽(tīng),、事難辦”和“冷,、硬、推”及“庸,、懶,、散、浮,、拖,、軟”等歪風(fēng)邪氣；做好普法與規(guī)范制度相結(jié)合,，通過(guò)完善窗口工作人員行為規(guī)范,、審批規(guī)范和管理規(guī)范等制度，將辦事指南,、辦件流程等印制成冊(cè)放在顯著位置或掛在門戶網(wǎng)站,，供群眾查閱，提高辦件效率,。將中心辦件流程圖,、交易中心相關(guān)人員守則等印制上墻，掛在辦公場(chǎng)所顯著位置,，隨時(shí)提醒職工依法行政,。
編制《員工手冊(cè)》，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上新臺(tái)階
為切實(shí)履行好服務(wù)職能,，做好行政審批服務(wù)工作,，政務(wù)服務(wù)中心以規(guī)范行政行為為根本，不斷探索研究,，形成了一套嚴(yán)格的管理制度并不斷加以修改完善,，使其更具有科學(xué)性和可操作性，做到以制度管人管事,，對(duì)項(xiàng)目管理更加規(guī)范，為進(jìn)駐,、受理,、審批、督辦等各項(xiàng)流程進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)管提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障,。今年,，政務(wù)中心將原有管理制度進(jìn)行清理、更新,、修改完善,，整理了各類規(guī)章制度并再次重新編印成《政務(wù)中心員工手冊(cè)》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，使政務(wù)中心規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。
“六五”普法期間,，政務(wù)中心通過(guò)普法結(jié)合政務(wù)中心工作,，全面提升了干部職工的法律素質(zhì)，提高了法制化管理水平,，努力實(shí)踐著由提高法制意識(shí)向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變，中心依法治理水平得到一定提高,。中心年均辦件約14萬(wàn)件,，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)率、即辦率100%,，提前辦結(jié)率95%以上,，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率98%以上，提前辦結(jié)率95%以上,，群眾滿意率99%,，被群眾評(píng)為縣級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)，獲得瀘州市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)卓有成效單位,、四川省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào),。
（政務(wù)服務(wù)中心：張雨）
嚴(yán)格會(huì)前學(xué)法，提高職工遵章守紀(jì)意識(shí)
政務(wù)中心把“六五”普法,，開(kāi)展依法治理工作作為大事來(lái)抓,，通過(guò)召開(kāi)黨組會(huì)、主任辦公會(huì),、窗口負(fù)責(zé)人例會(huì),、職工會(huì)等各種會(huì)議，將“六五”普法教育工作的目標(biāo),、任務(wù),、步驟及要求貫徹到每個(gè)角落,。重點(diǎn)抓好會(huì)前學(xué)法，政務(wù)中心把各種會(huì)議會(huì)前學(xué)法作為一種新常態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,，帶頭學(xué)法。組織干部職工學(xué)習(xí)了《憲法》,、《公務(wù)員法》,、《刑法》、《刑事訴訟法》,、《民事訴訟法》,、《行政復(fù)議法》、《食品安全法》,、《物權(quán)法》,、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》,、《行政許可法》等法律法規(guī),，使中心干部職工能及時(shí)掌握新法的精神和實(shí)質(zhì)，牢固樹(shù)立起以人為本,、執(zhí)政為民和依法執(zhí)政的觀念,。
抓好工作結(jié)合，提升職工依法行政水平
在普法工作的開(kāi)展中,，政務(wù)中心始終重視普法與窗口工作相結(jié)合,，一方面提高了干部職工的法制意識(shí)，一方面提升了業(yè)務(wù)水平,，促進(jìn)了行政許可工作的順利開(kāi)展,。做好普法與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)干部職工對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，如《悔恨的淚》等,，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的守法意識(shí)，杜絕了違規(guī)審批,、搭車收費(fèi),、吃拿卡要等不廉潔行為，到目前為止,，政務(wù)中心未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔行為,；做好普法與綜治維穩(wěn)相結(jié)合，通過(guò)法律法規(guī)的宣傳教育,，干部職工的依法行政,，文明審批、文明服務(wù)的能力進(jìn)一步得到了提高，為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，有效杜絕了“門難進(jìn),、臉難看、話難聽(tīng),、事難辦”和“冷,、硬、推”及“庸,、懶,、散、浮,、拖,、軟”等歪風(fēng)邪氣；做好普法與規(guī)范制度相結(jié)合,，通過(guò)完善窗口工作人員行為規(guī)范,、審批規(guī)范和管理規(guī)范等制度，將辦事指南,、辦件流程等印制成冊(cè)放在顯著位置或掛在門戶網(wǎng)站,，供群眾查閱，提高辦件效率,。將中心辦件流程圖,、交易中心相關(guān)人員守則等印制上墻，掛在辦公場(chǎng)所顯著位置,，隨時(shí)提醒職工依法行政,。
編制《員工手冊(cè)》，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上新臺(tái)階
為切實(shí)履行好服務(wù)職能,，做好行政審批服務(wù)工作,，政務(wù)服務(wù)中心以規(guī)范行政行為為根本，不斷探索研究,，形成了一套嚴(yán)格的管理制度并不斷加以修改完善,，使其更具有科學(xué)性和可操作性，做到以制度管人管事,，對(duì)項(xiàng)目管理更加規(guī)范，為進(jìn)駐,、受理,、審批、督辦等各項(xiàng)流程進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)管提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障,。今年,，政務(wù)中心將原有管理制度進(jìn)行清理、更新,、修改完善,，整理了各類規(guī)章制度并再次重新編印成《政務(wù)中心員工手冊(cè)》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，使政務(wù)中心規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。
“六五”普法期間,，政務(wù)中心通過(guò)普法結(jié)合政務(wù)中心工作,，全面提升了干部職工的法律素質(zhì)，提高了法制化管理水平,，努力實(shí)踐著由提高法制意識(shí)向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變，中心依法治理水平得到一定提高,。中心年均辦件約14萬(wàn)件,，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)率、即辦率100%,，提前辦結(jié)率95%以上,，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率98%以上，提前辦結(jié)率95%以上,，群眾滿意率99%,，被群眾評(píng)為縣級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)，獲得瀘州市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)卓有成效單位,、四川省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào),。
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