華西都市報(bào)
2018年07月03日
專(zhuān)家：公共管理部門(mén)一定要第一時(shí)間正面發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)正向傳播
2日,，成都及四川多地暴雨,，隨之傾瀉而下還有各種與暴雨相關(guān)的信息,、圖片及視頻，不少謠言也夾雜在了這暴雨的信息洪流,，由網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散而出,。其中在朋友圈傳的最猛，并冠以“有圖有真相”的,，一個(gè)是“成都繞城高速雙流北被淹沒(méi)”的圖片,，另一個(gè)是“德陽(yáng)火車(chē)站廣場(chǎng)被淹”的圖片,。但很快，官方辟謠稱(chēng)這是老照片,，與今次暴雨無(wú)關(guān),。
也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，謠言常與自然災(zāi)害“結(jié)伴”,。心理專(zhuān)家分析稱(chēng),，這有著社會(huì)心理層面的原因，災(zāi)害時(shí)人們對(duì)信息的需求更迫切,，而這個(gè)時(shí)候,，判斷也往往更感性，加上少數(shù)人為了博眼球,，惡意編造謠言,，讓很多人在短時(shí)間難辨真?zhèn)危炊闪藗髦{的“幫兇”,。
四川省公安廳網(wǎng)安總隊(duì)就此提醒：網(wǎng)上信息成千上萬(wàn),，在轉(zhuǎn)發(fā)一些信息的時(shí)候，應(yīng)更加理智和慎重,。編造虛假險(xiǎn)情,、疫情、災(zāi)情,、警情,，嚴(yán)重者可能將被追究刑事責(zé)任。
謠言一
繞城高速雙流北被淹沒(méi),？
辟謠：實(shí)為5年老照片
7月2日,，一張繞城高速“雙流北”出現(xiàn)大面積積水、車(chē)輛被淹的照片迅速刷屏,，引起許多網(wǎng)民強(qiáng)烈關(guān)注,，“雙流是不是出現(xiàn)災(zāi)情了？”“開(kāi)啟看海模式”……一系列留言迅速引爆網(wǎng)絡(luò),。
很快,，權(quán)威消息來(lái)了——該圖實(shí)為一張幾年前的老照片，請(qǐng)市民不要被誤導(dǎo)了,。
“該照片實(shí)為2013年7月10日刊發(fā),，點(diǎn)位為九江街道成新蒲與繞城高速相交的江安立交（雙流北）進(jìn)出口！現(xiàn)在該進(jìn)出口已更名為‘繞城高速成新蒲站A入口,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的勘查,，目前沒(méi)有出現(xiàn)積水的情況！’”雙流區(qū)交通運(yùn)輸局發(fā)布信息稱(chēng),。
記者也從雙流區(qū)獲悉,，7月2日雙流區(qū)出現(xiàn)大面積降水,，部分地段出現(xiàn)一定程度的積水，該區(qū)西航港街道,、東升街道,、九江街道、公安,、水務(wù)等相關(guān)部門(mén)按職能職責(zé)迅速組織人員加強(qiáng)巡查,、維持交通秩序，采取機(jī)械強(qiáng)排,、開(kāi)啟雨篦子,、豌導(dǎo)管道等措施措施消除積水。
經(jīng)與氣象部門(mén)會(huì)商,，目前該區(qū)大部街道仍有短時(shí)強(qiáng)降水雷暴,、陣性大風(fēng)。下一步,，雙流區(qū)水務(wù)局,、區(qū)防汛辦將針對(duì)當(dāng)前形勢(shì),，加強(qiáng)與氣象部門(mén)的會(huì)商,，密切關(guān)注雨情、水情態(tài)勢(shì),，會(huì)同相關(guān)責(zé)任單位重點(diǎn)加強(qiáng)城鎮(zhèn)易淹易澇區(qū),、重要交通道路、安置小區(qū),、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的巡查,、排險(xiǎn)工作。
謠言二
德陽(yáng)火車(chē)站廣場(chǎng)被淹,？
辟謠：也是往年拍的
7月2日,，德陽(yáng)連降暴雨，部分路段,、下穿隧道出現(xiàn)少量積水,，交警、城管等部門(mén)出動(dòng)大量人力上街執(zhí)勤,，德陽(yáng)氣象局發(fā)出暴雨橙色預(yù)警,。但與此同時(shí)，不少市民的朋友圈和微信群里都在流傳德陽(yáng)火車(chē)站廣場(chǎng)被淹的照片和洋洋百貨“看海”的視頻,。
2日下午4點(diǎn)過(guò),，德陽(yáng)交警支隊(duì)發(fā)布辟謠信息稱(chēng)，網(wǎng)上瘋傳的火車(chē)站照片和洋洋百貨視頻都不是當(dāng)天拍的,。針對(duì)德陽(yáng)火車(chē)站廣場(chǎng)被淹的照片,，中國(guó)鐵路成鐵局綿陽(yáng)車(chē)務(wù)段也緊急辟謠,。綿陽(yáng)車(chē)務(wù)段表示，此系以前的舊照片,，目前德陽(yáng)站一切正常,，工作人員正全力以赴應(yīng)對(duì)因暴雨造成的列車(chē)晚點(diǎn)。
德陽(yáng)交警支隊(duì)辟謠稱(chēng),，德陽(yáng)火車(chē)站站前廣場(chǎng)積水圖是2013年站前廣場(chǎng)排水系統(tǒng)還未建好時(shí)的照片,。仔細(xì)觀察，還可以發(fā)現(xiàn),，當(dāng)時(shí)站前廣場(chǎng)的石刻雕塑還沒(méi)建好,。
而從交警公布的實(shí)時(shí)圖片可以看到，德陽(yáng)站站前廣場(chǎng)并未出現(xiàn)積水情況,。目前,，站前廣場(chǎng)地下落客平臺(tái)通道前已設(shè)置了防洪沙袋進(jìn)行臨時(shí)管制。
而洋洋百貨南街“看海”的視頻,，也是往年所拍,。從交警公布的洋洋百貨南街店門(mén)口實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面顯示，道路雖有積水,，但車(chē)輛,、行人能正常通行。
專(zhuān)|家|說(shuō)|法
災(zāi)害時(shí)對(duì)信息更渴望但越關(guān)切判斷越感性
“雙流北”被淹的照片熱傳之時(shí),，四川大學(xué)華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心教授,、博導(dǎo)李靜也在微信上看到了這張圖片。
“為何每次自然災(zāi)害來(lái)的時(shí)候,，謠言也會(huì)接踵而至,，這確實(shí)值得思考。”李靜說(shuō),，從社會(huì)心理層面來(lái)看,，每當(dāng)災(zāi)害事件發(fā)生，人們往往會(huì)產(chǎn)生恐慌情緒——人財(cái)物有沒(méi)有損失,、對(duì)親友有沒(méi)有影響,，這種狀態(tài)下，謠言就有了土壤,，很容易在人與人之間快速傳播,。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，大家對(duì)信息的需求更加渴望,，對(duì)任何跟自然災(zāi)害有關(guān)的事會(huì)更加關(guān)切,，相比于冷靜的狀態(tài)下，對(duì)信息的判斷也更感性,，“這也導(dǎo)致了大家這個(gè)時(shí)候很容易相信謠言,。”
此外,，在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，很多自媒體為了吸引眼球,，對(duì)謠言不加核實(shí)地進(jìn)行傳播,，則加重了恐慌情緒，再加上有些人盲目跟風(fēng),，謠言擴(kuò)散也就更加迅猛,。“遇此情形，公共管理部門(mén)一定要在第一時(shí)間正面發(fā)聲,，實(shí)現(xiàn)正向傳播,。”李靜說(shuō)。
警|方|提|醒
編造虛假險(xiǎn)情疫情災(zāi)情 嚴(yán)重者將被追究刑責(zé)
2日,，記者從四川省公安廳網(wǎng)安總隊(duì)了解到,，自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)謠言隨之而出的情況已不是個(gè)例了，“之前出現(xiàn)了很多次,，全國(guó)都一樣,，浪費(fèi)了很多公共資源。”網(wǎng)安總隊(duì)相關(guān)民警說(shuō),，“相對(duì)災(zāi)情,，謠言的危害也不小。”
該民警說(shuō),，之前,，很多人認(rèn)為在網(wǎng)上隨便說(shuō),，過(guò)過(guò)嘴癮,，還能博眼球。殊不知刑法修正案早已把編造,、傳播這類(lèi)謠言列入刑事責(zé)任的范疇,。
四川省公安廳網(wǎng)安總隊(duì)就此提醒，網(wǎng)上信息成千上萬(wàn),，在轉(zhuǎn)發(fā)一些信息的時(shí)候,，要盡量避免自己成為謠言傳播的幫兇，更加理智和慎重的對(duì)待自己要發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的信息,，適當(dāng)?shù)那笞C和甄別,，對(duì)于已經(jīng)被證實(shí)是謠言的就不應(yīng)再予以傳播。如果已經(jīng)發(fā)出不實(shí)信息,，在證實(shí)其不實(shí)性后,，網(wǎng)民更應(yīng)果斷刪除信息或發(fā)布辟謠信息，以阻止謠言的進(jìn)一步傳播,。（記者吳柳鋒 董興生 見(jiàn)習(xí)記者王攀 韓雨霽 實(shí)習(xí)生方藝瀅）
