不詳
2020年04月03日
川報觀察記者 楊藝茂 攝影報道
清明小長假即將來臨,，不少游客都有祭掃,、踏青的計劃，當前出行應該注意些什么,？
4月3日，記者從四川省文化和旅游廳獲悉，為確保廣大游客安全,、理性,、文明出游，文化和旅游廳特別發(fā)布了6大溫馨提示,，提醒廣大游客,，疫情尚未結(jié)束，踏春游玩不扎堆,、不聚集,。
防火、防疫不松懈,，確保自身出游安全
省文化和旅游廳首先提示,，當前正處于森林火災易發(fā)高發(fā)期，最近多地接連發(fā)生森林火災,，廣大游客要引以為戒,，文明用火，自覺遵守森林防火規(guī)定,。不攜帶火種和易燃易爆物品進入林區(qū)旅游,，不在林區(qū)吸煙、燒烤,、野炊,。提倡綠色祭掃、生態(tài)祭祀,、文明祭祖,，減少焚燒紙錢、燃香點燭及燃放煙花爆竹等行為,，以免引發(fā)森林草原火災,。遇到火災險情時，要立即撥打森林草原火災報警電話12119,。
疫情形勢向好,，但疫情防控不能大意。游客出游前要提前關(guān)注旅游目的地有關(guān)疫情防控措施和景區(qū)限流開放情況,。倡導通過網(wǎng)絡(luò)預訂交通,、住宿、門票,、餐飲,、娛樂等服務產(chǎn)品，避開出行和人流高峰制定或調(diào)整旅游計劃,。出游途中適時自測身體狀態(tài),，推薦使用個人健康碼,，跟團游如實報告健康狀況，主動配合接受健康安全監(jiān)測,，公共場所自覺佩戴口罩,，入住酒店自帶洗漱用品，隨身攜帶便攜式消毒品和常用藥品,。
在交通,、購票、游覽,、餐飲,、休息等旅游場所保持適當距離，不扎堆,，分時段,、間隔性有序游覽。養(yǎng)成良好就餐習慣,，提倡自助餐,、分餐制，使用公筷公勺,；旅途中可自帶碗筷,，不重復使用一次性餐具。如出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽,、乏力等不適癥狀，要及時到指定醫(yī)院就診,。
另外,，根據(jù)交警部門預測，清明小長假期間中短途公路客流將明顯增加,，小型客車自駕出行將顯著增加,，4月3日下午至4日上午將形成出行高峰，6日下午將形成返程高峰,。
請廣大游客提前通過網(wǎng)站,、微信、微博,、廣播,、電視、報紙等媒體關(guān)注掌握氣象,、公安,、交通,、衛(wèi)生健康等部門發(fā)布的預警信息,，及時了解旅游沿線及目的地天氣狀況、實時路況、交通管制,、疫情防控等相關(guān)信息,，選擇錯峰出行，合理安排出行時間和路線,，謹慎前往氣候條件不利,、道路危險的地區(qū)，途經(jīng)氣象,、地質(zhì)災害預警的地域,，做好防范措施或提前調(diào)整行程。
理性選擇旅游產(chǎn)品,，倡導文明有禮出游
隨著旅行社逐漸恢復省內(nèi)發(fā)團業(yè)務,，不少游客開始加入團隊游隊伍。
省文化和旅游廳提示,，游客選擇參團旅游,，要選擇有資質(zhì)、講誠信的旅行社報名,，務必與旅行社訂立書面旅游合同,；網(wǎng)上報名的，首先確認該網(wǎng)站是否經(jīng)市場監(jiān)管,、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號,，其次看網(wǎng)站主頁顯要位置是否有文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》信息，再次看主頁上是否有旅行社和各地監(jiān)管部門的投訴電話,，再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同,，并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉(zhuǎn)賬記錄。切勿輕信和參加以微信群,、買保險送旅游,、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動。
在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時,，要及時與導游或組團社協(xié)調(diào)溝通,，也可向當?shù)毓病⑹袌霰O(jiān)管,、文化旅游等部門反映情況,，如協(xié)商未果，妥善保存證據(jù),，在投訴時效內(nèi)（合同結(jié)束后90天內(nèi)）進行投訴,，也可撥打全國旅游監(jiān)管服務熱線12301進行投訴，涉及文化經(jīng)營活動投訴撥打12318,。請廣大游客合理合法維權(quán),，切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,，采取過度維權(quán)行為。
文明有禮出游十分重要,。提示中倡導,，外出旅游要遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，樹立文明出游意識,，愛護生態(tài)環(huán)境,，不隨地吐痰、亂扔垃圾,，不隨意投喂動物,、踐踏花草。遵守公共秩序,，不在公共場合吸煙,，不大聲喧嘩，不推搡擁擠,，不追逐打鬧,。保護文物古跡，不亂刻亂畫,，愛惜公共設(shè)施,。尊重當?shù)仫L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,。
