不詳
2020年02月09日
- 簡(jiǎn)化辦事流程，創(chuàng)新線上服務(wù)機(jī)制,。
對(duì)于暫時(shí)無(wú)法實(shí)施全程網(wǎng)上辦理,，但又涉及群眾及時(shí)利益的工傷認(rèn)定、待遇支付等服務(wù)事項(xiàng),，支持參保對(duì)象通過(guò)電話（傳真）,、電子郵件、QQ或微信等形式提供電子材料申報(bào)辦理,，盡最大可能提供“不見(jiàn)面”服務(wù),。
- 積極宣傳引導(dǎo)，確保網(wǎng)上辦理暢通,。
對(duì)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),、社?？ǚ?wù)、社保繳費(fèi)及待遇資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),，積極引導(dǎo)廣大參保單位和個(gè)人通過(guò)“智慧瀘州社保”,、“合江人社”微信公眾號(hào)申報(bào)辦理，做好網(wǎng)上服務(wù)保障,。
- 創(chuàng)新辦理手段,，保障事項(xiàng)及時(shí)辦理。
認(rèn)真落實(shí)預(yù)約辦,。對(duì)于情況緊急且必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù),，在做好安全防控的前提下，實(shí)行預(yù)約辦理,。積極宣傳延期辦,。對(duì)一些延遲辦不影響群眾利益的事情，宣傳引導(dǎo)延期辦理,。
截至2月6日,，縣人社服務(wù)大廳共受理服務(wù)事項(xiàng)200余件，其中緊急預(yù)約辦件24件,，全程網(wǎng)辦21件,，通過(guò)創(chuàng)新電子郵件等申報(bào)辦件116件，電話咨詢服務(wù)398人次,。
“人社局通過(guò)遠(yuǎn)程申請(qǐng),、電話調(diào)查取證、網(wǎng)絡(luò)會(huì)審等方式,，我的工傷認(rèn)定在申請(qǐng)后三天內(nèi)就辦理完畢了,，待遇支付也能在申請(qǐng)的次日就可支付。非常時(shí)期,，縣人社局采取的非常辦法真是便捷高效,。我真心為縣人社局的便民舉措和辦事效率點(diǎn)贊。”因在疫情防控調(diào)查中受傷的虎頭衛(wèi)生院羅醫(yī)生對(duì)人社服務(wù)如此點(diǎn)贊,。
社保公共服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約辦理電話：0830-5253885,。
