今年以來,,被媒體稱作“超級網(wǎng)友”的國務(wù)院總理李克強(qiáng),,三度督促提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi),,深得網(wǎng)友“點(diǎn)贊”。
因總理“喊話”,,5月中旬中國移動(dòng),、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商公布了“提速降費(fèi)”方案,,資費(fèi)最高降幅達(dá)35%以上。但一個(gè)多月過去,,網(wǎng)民對運(yùn)營商的降費(fèi)方案依然“不滿”,。
專家表示,提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)絕不是運(yùn)營商一紙方案就可以解決的,,而是涉及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),相關(guān)政策法規(guī)的落實(shí),,以及成本消化機(jī)制的確立等多層面問題,。
分析稱,這一對網(wǎng)民“讓利”之舉的背后,,蘊(yùn)含著重塑成熟電信市場,、加快互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,,助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的深層次考慮,。
總理三次督促,網(wǎng)民期待“一步到位”
國辦發(fā)意見,,網(wǎng)速提40%,,流量不清零,運(yùn)營商提最大幅度的資費(fèi)調(diào)整
自今年全國兩會,,李克強(qiáng)總理便開始就網(wǎng)速問題表態(tài),。今年政府報(bào)告中,“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字被提到了8次,,成為歷年之最,。
隨后,李克強(qiáng)連續(xù)三次督促“提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)”,。國辦《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》,。隨即,“網(wǎng)速提40%,,流量不清零”等具體目標(biāo)公布,。
對總理的“大禮包”,網(wǎng)民紛紛“點(diǎn)贊”,,表示總理“懂我”,。
截至去年12月,中國已擁有將近7億網(wǎng)民,。據(jù)騰訊大燕網(wǎng)和新浪網(wǎng)對10萬多名網(wǎng)友的調(diào)查,,近7成網(wǎng)友每月上網(wǎng)花費(fèi)為50元至200元,其中,,三成多網(wǎng)友每月網(wǎng)費(fèi)在100元至200元之間,。
工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人提供的數(shù)據(jù)表明,與2011年相比,,2014年移動(dòng)流量資費(fèi)實(shí)際下降了60%,,寬帶的資費(fèi)水平也下降了30%,但與大多數(shù)國外相比,,國內(nèi)偏高的網(wǎng)費(fèi),,與網(wǎng)友期待仍存在不小的差距。
總理幾次督促后,,工信部回應(yīng)稱將推動(dòng)企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)投資,、降低手機(jī)流量資費(fèi),并立即布置相關(guān)企業(yè)研究落實(shí),。
5月16日,,工信部公布網(wǎng)費(fèi)同比降三成的年度目標(biāo)。同日,,中國電信,、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商拿出各自的提速降費(fèi)方案,,稱資費(fèi)最高降幅35%以上,。
按照方案清單,移動(dòng)流量和有線寬帶資費(fèi)平均計(jì)劃下降30%左右,,網(wǎng)速全面提升,,主要城市城區(qū)提升至100兆,基本與工信部公布的提速降費(fèi)目標(biāo)相匹配,。
有運(yùn)營商稱,,這是有史以來最大幅度的資費(fèi)調(diào)整。
目前,三大運(yùn)營商發(fā)布提速降費(fèi)方案已一月余,。新京報(bào)記者登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳看到,,北京地區(qū)20M、50M,、100M資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均已按照方案修改,,分別降至1480元/年、1780元/年,、1980元/年,。
但網(wǎng)民依然不滿意。有門戶網(wǎng)站調(diào)查顯示,,6.5萬名受訪網(wǎng)友中,,78.7%的人認(rèn)為“三家運(yùn)營商都沒誠意”。方案中“夜間流量”等內(nèi)容,,成為網(wǎng)友最大槽點(diǎn),。
網(wǎng)民提出,運(yùn)營商只是以限時(shí)流量,、促銷套餐等手段來拉低單價(jià),,而一些“雞肋式”套餐甚至?xí)層械南M(fèi)者通訊費(fèi)用不降反升。這種降費(fèi)方案無異于“假摔”,,是運(yùn)營商的“文字游戲”,。
部分措施也尚未落地,。據(jù)媒體報(bào)道,,其中包括中國電信對國際漫游費(fèi)的降低,中國移動(dòng)套餐外資費(fèi)降價(jià)等;另外,,比起固網(wǎng)寬帶調(diào)價(jià),,4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)調(diào)整大多還停留在“紙上談兵”階段。
此外被關(guān)注的問題中,,還包括像聯(lián)通寬帶,,4M和10M價(jià)格完全相同。工信部有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,,我國8Mbps及以下接入速率的寬帶用戶占比超過50%,。這也被解讀為,相當(dāng)多的用戶花了10M寬帶的價(jià)錢,,用的卻是4M寬帶,。
與期待有差距:提速降費(fèi)究竟難在何處?
“斷崖式”降費(fèi)令企業(yè)面臨虧損風(fēng)險(xiǎn),寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造還沒打通“最后一公里”
網(wǎng)民希望“一步到位”,,而在一些專家看來,,提速降費(fèi)真正落實(shí),遠(yuǎn)非運(yùn)營商一紙方案即可“塵埃落定”。
對網(wǎng)速而言,,硬件是最直接的問題,。較之銅線寬帶,光纖寬帶的接入速度更為暢通,。而對于寬帶網(wǎng)絡(luò)這一基礎(chǔ)設(shè)施改造,,運(yùn)營商到用戶還沒有打通“最后一公里”。
中國工程院原副院長,、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓告訴新京報(bào)記者,,運(yùn)營商要完成小區(qū)光纖入戶改造,會面臨不少施工難題,。比如一些寬帶運(yùn)營商在進(jìn)小區(qū)安裝光纖時(shí),,遭遇許多小區(qū)物業(yè)要價(jià)離譜的“進(jìn)場費(fèi)”。
對此相關(guān)法規(guī)已有提及,。2013年,,工信部和住建部關(guān)于住宅區(qū)光纖到戶的相關(guān)國標(biāo)中,曾提出了保障用戶自由選擇運(yùn)營商的權(quán)利,,但實(shí)施過程中問題仍然顯現(xiàn),。
鄔賀銓表示,寬帶提速的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還涉及基站的布局等,。宏觀而言,,帶寬的擴(kuò)大需要國內(nèi)干線光纜重新鋪設(shè)擴(kuò)容,也是較大工程量,。
光纖入戶后,,也非運(yùn)營商專網(wǎng)專用。國家發(fā)改委體制改革研究所研究員史煒介紹,,很多社區(qū)通過小區(qū)寬帶,,相當(dāng)于將帶寬“蛋糕”切成了超量的份額,耗減了原本的帶寬,。
消費(fèi)者自身行為也有負(fù)作用,。
史煒舉例說,國外寬帶進(jìn)入一個(gè)家庭后,,通常只連接一臺電腦,。而在我國的多數(shù)家庭中,一根寬帶同時(shí)接三四臺電腦,、四五臺手機(jī)是常事,,從而產(chǎn)生家庭內(nèi)部物理損耗。
對于“降費(fèi)”,,也非企業(yè)簡單讓利即可解決,。
比如電信運(yùn)營商的“身份”問題,。史煒表示,運(yùn)營商是國有企業(yè),,同時(shí)也是上市公司,。運(yùn)營商時(shí)刻面臨國資委的業(yè)績考評。
固化的考評體制下,,運(yùn)營商缺乏“試錯(cuò)”的機(jī)制,。
“在國外,運(yùn)營商可以自行調(diào)整資費(fèi),。但國內(nèi)的運(yùn)營商卻不敢,。調(diào)整資費(fèi)必然會導(dǎo)致利潤下降,這在考評中會受到追究,。”史煒介紹,。
事實(shí)上,目前國內(nèi)電信運(yùn)營商利潤率已偏低于國外,。據(jù)史煒介紹,,移動(dòng)稅后利潤率稍高,聯(lián)通,、電信尚不足5%,,這一數(shù)字僅相當(dāng)于傳統(tǒng)制造業(yè)的平均利潤率。
他還表示,,一些發(fā)達(dá)國家如美國,,對于運(yùn)營商都會采取政府采購服務(wù)的模式。而在中國,,降費(fèi)的成本存在著“誰來化解”的問題,。
史煒認(rèn)為,提速降費(fèi)很難“一蹴而就”,,應(yīng)在技術(shù)不斷進(jìn)步,,用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,成本消化機(jī)制的建立等基礎(chǔ)上,,逐步降低資費(fèi)水平。“斷崖式”降費(fèi)會令企業(yè)面臨虧損風(fēng)險(xiǎn),。
專家解讀,,提速降費(fèi)旨在釋放“大招”
除惠及民生,還旨在重塑成熟電信市場,,為大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新鋪設(shè)平臺
長期以來,“電信壟斷”也被認(rèn)為是運(yùn)營商缺乏降費(fèi)動(dòng)力的緣由,。
鄔賀銓認(rèn)為,,三家運(yùn)營商面臨同樣的核算體系,,價(jià)格競爭會控制在一定范圍內(nèi)。不過,,其間競爭的激烈程度不比國外低,。
“競爭不是濫降價(jià)。舉個(gè)例子,,我們需要兩個(gè)自來水公司,,兩個(gè)電力公司嗎?引進(jìn)100個(gè)電信運(yùn)營商,價(jià)格問題就解決了嗎?市場的開放是一回事,,但問題沒有那么簡單,。”
史煒認(rèn)為,壟斷是一種市場份額被絕對控制之后對價(jià)格的影響表現(xiàn),。三家運(yùn)營商的價(jià)格壟斷現(xiàn)象客觀存在,,其中“混搭”了市場與行政的壟斷。其中,,市場壟斷的解決之道在于加強(qiáng)監(jiān)管;行政壟斷中包含了國家利益,,國家戰(zhàn)略,普遍服務(wù),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、應(yīng)對國際化挑戰(zhàn)等,雖包含行政干預(yù),,但不代表落后,。
專家普遍認(rèn)為,此次高層提出互聯(lián)網(wǎng)提速降費(fèi)的意圖,,除了惠及民生,,還蘊(yùn)含著多方面深層次考慮。
國辦印發(fā)的《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》,,除了提到要“推動(dòng)電信企業(yè)降低網(wǎng)費(fèi)”,,還提到“提高電信企業(yè)運(yùn)營效率、有序開放電信市場,、加強(qiáng)電信市場監(jiān)管,、提升公共服務(wù)水平”。
專家認(rèn)為,,提速降費(fèi)這枚“石子”,,將激起一連串的“漣漪”。“提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)”將是重塑一個(gè)更加成熟電信市場的開端,。當(dāng)市場競爭更加激烈、當(dāng)市場發(fā)育更加完整的時(shí)候,,自然會形成更加真實(shí),、有競爭力的電信資費(fèi),。
媒體解讀稱,國務(wù)院提速降費(fèi)部署,,在于推動(dòng)“構(gòu)建”一個(gè)競爭格局更加有效的電信市場,。
此外,提速降費(fèi)“大招”中,,還包含為大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新鋪設(shè)平臺的布局。
“國家鼓勵(lì)提速降費(fèi),,其考慮是長遠(yuǎn)的,。”鄔賀銓分析,我國經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期,,國家應(yīng)時(shí)推出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,。而基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,不論從投資,、技術(shù),、場地等方面而言,無疑能夠降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成本門檻,,令普通公眾,、甚至偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)民,都能夠參與其中,。
“因此,,提速降費(fèi)并不是單純對網(wǎng)民讓利的行為,它事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)發(fā)展,,進(jìn)而對營造大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新的環(huán)境具有重要意義,包含經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的深層次考慮,。”鄔賀銓說,。
時(shí)間回到“提速降費(fèi)”話題的起點(diǎn)。4月14日,,李克強(qiáng)主持召開一季度經(jīng)濟(jì)形勢座談會,。當(dāng)時(shí)一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)剛剛公布,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,。打造經(jīng)濟(jì)新引擎和新業(yè)態(tài),,任務(wù)艱巨,。
專家分析,,從高層的多次表態(tài)看,大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”,,將是一針強(qiáng)心劑,。而“提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)”,是不得不為,。
根據(jù)相關(guān)政策規(guī)劃,,從6月下旬到年底,三大運(yùn)營商還將推出一系列寬帶,、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠方案,,并繼續(xù)推進(jìn)寬帶提速。
受訪專家對此表示樂觀:“提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費(fèi)”不是一時(shí)之計(jì),,網(wǎng)民也不用太著急。
回顧:總理三促“提速降費(fèi)”
1,,全國兩會:
自今年全國兩會期間,,李克強(qiáng)總理便開始就網(wǎng)速問題表態(tài)。
“我到一些國家訪問過,,有些發(fā)展中國家的網(wǎng)速都比北京快!”參加全國政協(xié)十二屆三次會議的經(jīng)濟(jì),、農(nóng)業(yè)界聯(lián)組討論時(shí),李克強(qiáng)稱,。
今年政府報(bào)告中,,“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字被提到了8次,成為歷年之最,。
2,,經(jīng)濟(jì)形勢座談會
一個(gè)月后,李克強(qiáng)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的表態(tài),,又一次引發(fā)網(wǎng)民海量“點(diǎn)贊”,。4月14日一季度經(jīng)濟(jì)形勢座談會上,李克強(qiáng)說,,“現(xiàn)在很多人,,到什么地方先問 有沒有WiFi ,就是因?yàn)槲覀兊牧髁抠M(fèi)太高了!”
針對當(dāng)時(shí)與會者,、網(wǎng)易CEO丁磊關(guān)于流量費(fèi)高的反映,,李克強(qiáng)對有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,可以研究如何把流量費(fèi)降下來,,“薄利多銷”,。
3,國務(wù)院常務(wù)會議
僅隔一月,,李克強(qiáng)5月13日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議時(shí),,第三次對提速降費(fèi)“踩油門”。
會上,,他借“一億多人次出國旅游,,出國漫游增速卻是下降的”、“導(dǎo)游出國自帶WIFI”等現(xiàn)象,,說明“降費(fèi)”并不是政府的決定,,而是“不降不行”的市場選擇。“一億游客出國,,這是多大的市場啊!老百姓很清楚,,你的網(wǎng)費(fèi)、流量費(fèi)太高,,他就不用了!”
在這次會議上,,審議了國辦《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》。隨即,,“網(wǎng)速提40%,,流量不清零”等具體目標(biāo)公布。
此后,,李克強(qiáng)即使在出訪智利期間,,也持續(xù)關(guān)注“網(wǎng)速”。他表示,,晚上在賓館房間上網(wǎng)時(shí),,“感覺這里的網(wǎng)速挺快!”
(消息來源:網(wǎng)易新聞)